Empresa contrata profissional na área de TI em Camaçari

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Analista De Suporte Jr – Camacari-Bahia em Camaçari – BA
ALGAR S/A
A combinar. Período Integral. Efetivo – CLT

Salário
A combinar

Descrição
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – TI
Nível hierárquico: Analista
Local de trabalho: Camaçari, BA
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral

Descrição:
Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (sla / nível de serviço), referente a disponibilidade dos recursos de telefonia, informática e infraestrutura através do atendimento, registro, resolução das solicitações e monitoramento das plataformas de tecnologia em operação.

Qualificações e conhecimentos desejados:
Monitorar e atualizar os incidente e serviços da mesa de ajuda em Solução nos acordos de nível de serviço.
Fornecer serviços de PC, incluindo imagens, re-core, implantação, reparo, atualização e gerenciamento de ativos.
Fornecer serviços de software de usuário final para Windows, iOS, Mac, Android
Fornecer serviço de despacho para usuários ou sites remotos (usuário final do serviço em sua localização)
Fornecer suporte no local para atualizações de rede, servidor, hardware ou projetos no site
Gerencie e relate o inventário no site (equipamento da sala do servidor, PC, acessórios, celulares, tablets etc.)
Ligação com prestadores de serviços de instalação para manutenção de A / V, UPS e Impressoras
Entregue treinamento preparado para usuários em sites para novos equipamentos e software
Capacidade de viajar para sites remotos conforme necessário (agendado ou sob demanda). Deve ter licença de condução limpa, completa e válida.

Exigências
Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Sobre ALGAR S/A
Uma máquina beneficiadora de arroz. Foi assim que a história do grupo teve início. O ano era 1929, quando foi fundada a primeira empresa da Família Garcia, em Uberlândia – MG. Empresa do setor TI, localizada em Uberlândia – MG, de porte Grande (acima de 500 funcionários)

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